과잉 정비와 바가지 정비 피하는 필살기!
과잉 정비와 바가지 정비 피하는 필살기!
요즘 경제도 상당히 어려운데 타던 차가 말썽이 생겨 정비를 받게 되면 고민이 이만저만이 아니다. 대부분의 운전자들은 기름 넣는 것과 안전 운전하는 것에만 신경을 쓰지 정비에 대해서는 거의 문외한이기 때문에 모르는 사이에 엄청난 경제적 피해를 보는 경우가 잦다. 실제로 정비를 받게 되면 어딜 가더라도 바가지를 쓴 느낌을 많이 받게 된다. 이와 같은 불이익을 당하지 않기 위해 앞으론 어떻게 해야 할 지를 살펴보자.
좋은 정비업소를 찾는 방법
1. 한 곳에서 오래 영업을 해왔고 사장이 직접 정비하는 곳은 그만큼 신뢰성과 책임감이 있다,
2. 정비 사무실에 정비원들의 국가 자격증이 걸려 있는지 확인한다.
3. 차량 정비통장을 발급해 주는 곳은 고객관리를 철저히 하는 곳이라는 증거다.
4. 첨단장비 설치업소는 2만 여개의 부품으로 이뤄진 차의 증세를 정확히 진단할 수 있다.
5. 항상 고객들로 붐비고 정비사들이 친절하며 복장이 단정한 곳.
6. 고객들에게 어떻게 정비했는지와 어떤 부품을 사용했는지를 투명하게 설명해 주는 곳.
7. 정비 후에 알아서 무료로 추가 서비스를 해주는 곳.
피해야 할 정비업소
1. 지나치게 싼 값에 유혹하는 곳은 재생품이나 값싼 중국산 부품을 사용하는 경우가 많다.
2. 미끼 상품으로 과잉 정비를 하려는 일부 대기업 프랜차이즈 업소.
3. 업소 사무실에서 정비원들끼리 고스톱이나 치고 담배를 피우며 잡담하는 곳.
4. 증세 이외의 사항을 가지고 지속적으로 교체를 요구하는 곳.
5. 정비 사항을 보는 것을 꺼려하거나 차 맡기고 나중에 찾아가라고 하는 곳.
정비 받기전에 해야할 일
1. 정비 전에 차량 설명서를 충분히 읽고 최소한의 사전 지식을 쌓는다.
2. 지인들에게 이 사실을 통보하고 대략 얼마에 정비를 하는지 알아본다.
3. 동호회를 통해 비슷한 증세인 경우 정비 내역과 비용에 관한 정보를 얻는다.
4. 차에 대해 정비원 앞에서 모르는 티를 내서는 안 된다.
5. 미리 증세를 상세히 설명하고 정비 내역에 대한 상세한 상담을 먼저 받는다.
6. 어떤 부품을 사용하는지(순정품 권장) 설명을 듣고 정비를 결정한다.
정비를 마친 후
1. 영수증과 정비 내역 통장을 반드시 챙긴다.
2. 자기만의 차계부를 추가로 쓴다. 이런 고객에게는 정비소에서 만만하게 대하지 못한다.
3. 괜찮으면 단골 가계로 만들고 단골은 최소한 2~3군데를 만든다.
정비는 차량 관리의 핵심 사항으로 무조건 싸게 정비하는 것이 현명한 방법이 아니라 정비가 잘되어서 추후에 동일한 증세로 인한 말썽이 생기지 않게 확실하게 정비하는 것이 무엇보다 중요하다. 또한 늘 사전 정비를 철저히 하는 것이 가장 비용을 아끼는 길이다. 견인 서비스 같은 경우 일반 정비소를 이용하면 돈이 들며 이때는 보험사의 서비스를 이용하면 무료다.
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“정비 후에 알아서 무료로 추가 서비스를 해주는 곳” 공감~!
제가 간곳도…
적어도 깔끔하게 엔진룸 청소 해주고,
바닥세척 해주는 곳이 작지만 인상적이었습니다
근데….
양심적인 업소였는데도 …
트랜스미션오일 쪽에 새는걸 모르고…. 사용자가 말하는 부분만 점검해 주는경향이
있기때문에 우리도 꼼꼼히 체크해 가는게 좋을 것 같더군요.